O que costumam perguntar
PARA QUEM COME
A bocka entrega comida em casa?
Não é o foco. A bocka leva você até a comida, não a comida até você. Entrega e retirada podem existir como modalidade complementar mais adiante, mas o coração da plataforma é a descoberta presencial.
Usar a bocka custa alguma coisa?
Para quem come, não. Buscar prato, comparar preço, ver cardápio completo e traçar rota são gratuitos.
Quando o app fica disponível?
Está em desenvolvimento. A abertura acontece por cidade, começando por uma cidade-piloto. Deixe seu e-mail na lista de espera para ser avisado quando chegar na sua.
Os restaurantes pagam para aparecer primeiro?
Existe espaço patrocinado, sempre identificado como tal e separado do resultado orgânico. A busca por prato não é vendida, e avaliação negativa não se remove pagando.
Preciso pedir pelo celular quando chegar?
Não. O pedido pelo app existe para quem preferir, e a comanda fica visível em tempo real. Quem quiser chamar o garçom continua chamando o garçom.
PARA BARES E RESTAURANTES
Quanto custa cadastrar minha casa?
O cadastro é gratuito e inclui presença, cardápio completo, informações e "Como chegar". Os planos pagos cobrem operação e inteligência de gestão, não visibilidade orgânica.
Vocês cobram comissão sobre as vendas?
No lançamento, não. A receita vem de assinatura, exposição patrocinada e serviços, não de porcentagem sobre o que você vende.
Preciso trocar meu sistema de caixa?
Não. Você pode usar apenas a vitrine e o cardápio, mantendo a operação como está. As ferramentas de pedido, fila e comanda entram se e quando fizerem sentido para a sua casa.
Minha equipe não é familiarizada com tecnologia. Dá para usar?
Cada função tem a própria tela, com o mínimo necessário: cozinha vê a fila da cozinha, bar vê a do bar, garçom vê as mesas. E o cadastro inicial pode ser feito com ajuda da nossa equipe.
Minha cidade ainda não tem bocka. Posso me cadastrar?
Sim. O pré-cadastro ajuda a decidir a ordem das próximas cidades — quanto mais casas de uma mesma região, mais cedo ela abre.